Įmonės visada siekia optimizuoti savo automatizavimo procesus, kad jie būtų išmanesni ir efektyvesni. Nors vienas dydis netinka visiems, įmonės turi rasti pritaikomų ir keičiamo dydžio sprendimų savo automatizavimo kelionei. Visapusiškas automatizavimas gali automatizuoti beveik kiekvieną gamybos dalį, sumažinant žmogiškąsias klaidas ir pagreitinant procesus.
Pažangioji automatizacija (IA) sujungia robotų procesų automatizavimą (RPA) su dirbtiniu intelektu (DI), kad būtų galima greitai automatizuoti verslą ir savininkams padidinti savo skaitmeninimą. IA palaiko visus automatizavimo ciklo procesus ir plėtoja juos pagal nauji skaitmeniniai reikalavimai be iš anksto nustatytų komandų ir struktūrizuotų duomenų įvesties.
Tai taip pat leidžia įmonėms iš naujo įsivaizduoti, kas joms įmanoma darbo eigoje optimizuojant ryšį tarp robotų, žmonių ir darbo eigos. Įprastų ir pasikartojančių užduočių paskyrimas robotams gali išlaisvinti darbuotojus, kad galėtų panaudoti savo unikalias žmogaus galimybes. Štai kaip sukonstruota visapusiška išmanioji automatizacija.
Robotų procesų automatizavimas
Atspirties taškas siekiant visapusiško darbo eigos žvalgybos automatizavimo yra RPA. pagrindinis jos tikslas – sumažinti žmogaus indėlį į kompiuterizuotas programas, kad darbuotojai galėtų sutelkti dėmesį į įmonei vertingesnes užduotis, pavyzdžiui, gerinti sąveiką su klientais ar kurti verslo strategijas. Jis skirtas ne atkartoti žmogaus intelektą, o imituoti pagrindines žmogaus užduotis.
RPA yra programinė įranga, kuri veikia darbuotojo kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje ir generuoja komandų seriją, kurias vėliau vykdo robotas pagal apibrėžtą verslo taisyklių rinkinį. Šie robotai gali dirbti 24 valandas per parą nepakenkdami tikslumui ir efektyvumui, o tai svarbu siekiant sumažinti klaidų linkusių žmonių riziką.
Programinė įranga gali būti naudojama norint automatizuoti daug darbo reikalaujančius darbo srautus, infrastruktūrą ir „back-office“ procesus. Priemonė sąveikauja su esama IT infrastruktūra ir nereikalauja sudėtingos sistemos integracijos. Tai yra greitas ir ekonomiškas sprendimas įmonėms pradėti skaitmeninimo procesą. Be to, RPA yra keičiamas, o tai reiškia, kad programinę įrangą galima koreguoti pakeitus kelias programinės įrangos kodo eilutes, kai keičiasi procesai.
Išmanioji automatika
Nors RPA veikia imituodama žmogaus veiklą, AI imituoja žmogaus elgesį, kad priimtų pagrįstus sprendimus ir reaguotų į sudėtingesnes užduotis. Dirbtinio intelekto įrankiai automatiškai stebi žmonių vykdomą darbo veiklą, nustato geriausią darbo eigą ir siūlo automatizavimo kelius. Pavyzdžiui, dirbtinio intelekto platformos gali išgauti naudingos informacijos iš nestruktūrizuotų duomenų pokalbių pokalbių, garso ir vaizdo įrašų pavidalu, o tai labai svarbu norint įgalinti automatizavimą nuo galo iki galo.
Svarbiausia, kad mašininio mokymosi integravimas padeda nustatyti analizę ir nuspėjamus sprendimus, kurie priartėja prie laukiamų žmogaus rezultatų. Mašinos mokosi iš praeities patirties, naudodamos istorinius duomenis ir skirtingus algoritmus, kurie padės priimti būsimus sprendimus.
Derindamos RPA su kognityvinėmis technologijomis, tokiomis kaip mašininis mokymasis ir dirbtinis intelektas, organizacijos gali automatizuoti aukštesnio lygio užduotis, kurioms anksčiau reikėjo žmogaus sprendimo. RPA papildo AI generuodama naudingų įžvalgų, kurios vėliau naudojamos sudėtingiems atvejams apdoroti. Šio tipo išmanioji automatizacija ne tik padeda organizacijoms optimizuoti procesus ir efektyviau valdyti darbo eigą, bet ir padeda joms išlikti konkurencingoms nuolat kintančioje skaitmeninėje aplinkoje, kuriai reikalingi inovatyviausi sprendimai.